الدعم

في تطبيق متجر Google Play، اضغط على صورة ملفك الشخصي، ثم الدفعات والاشتراكات ← الاشتراكات. اختر التطبيق واضغط إلغاء. يبقى الاشتراك فعّالًا حتى نهاية المدة التي دفعت ثمنها.

كل المشتريات تتم عبر Google Play. خلال 48 ساعة من الشراء، يمكنك طلب استرداد المبلغ من سجل طلباتك في Google Play. بعد ذلك، أرسل لنا رقم الطلب (يبدأ بـGPA.) وسننظر فيه.

افتح إعدادات التطبيق واضغط «استعادة المشتريات». تأكد أنك مسجّل الدخول بحساب Google نفسه الذي اشتريت به. وإذا لم تُحل المشكلة، أرسل لنا رقم الطلب.

SmartBlock وCycylr وModbusBB تحفظ كل شيء على الهاتف، فحذف التطبيق أو مسح بياناته من الإعدادات ← التطبيقات يحذفها. أما XOClash وStack Tower وLast Text ففيها حسابات أونلاين. لهذه استخدم خيار الحذف داخل التطبيق إن وُجد، أو راسلنا من البريد أو الحساب الذي استخدمته وسنحذفها ونؤكد لك.

الإعلانات تغطي تكلفة الخوادم والتطوير. وحيث يشترط القانون ذلك (في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وغيرهما)، يطلب التطبيق موافقتك أولًا، ويمكنك تغيير اختيارك لاحقًا من إعدادات الخصوصية فيه.

ربما. نقبل عددًا قليلًا من المشاريع: تطبيقات أندرويد، وأدوات ويندوز، وربط أنظمة Modbus وSCADA. أرسل لنا وصفًا قصيرًا لما تحتاجه.